Widerrufsformular

Bock Blumen – Online-Bestellungen

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

An:
Bock Blumen
Dietrich-Bonhoeffer-Straße 10
02977 Hoyerswerda
Deutschland

📧 E-Mail: shop (@)bock-blumen . de

Widerrufserklärung

Hiermit widerrufe ich / widerrufen wir () den von mir / uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

Bestellt am () / erhalten am ():

Bestellnummer (falls vorhanden):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

E-Mail-Adresse (optional für Rückfragen):

Datum: ___________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier erforderlich)

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

Wichtiger Hinweis

Hinweis:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren,

  • die schnell verderben können (z. B. frische Blumen, Sträuße, Gestecke),
  • oder die individuell nach Kundenwunsch angefertigt wurden (z. B. personalisierte Floristik, Trauergestecke).

Bitte beachten Sie hierzu unsere Widerrufsbelehrung.

Widerrufsbelehrung

für Online-Bestellungen bei Bock Blumen

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, einen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern kein gesetzlicher Ausschluss vorliegt.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Bock Blumen
Dietrich-Bonhoeffer-Straße 10
02977 Hoyerswerda
Deutschland

📧 E-Mail: wie oben

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
    insbesondere:
    • frische Blumen
    • Blumensträuße
    • Gestecke
    • florale Arrangements
  • zur Lieferung von Waren,
    die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist,
    insbesondere:
    • individuell gestaltete Sträuße
    • personalisierte Floristik
    • Trauergestecke und Kränze nach Kundenwunsch

(§ 312g Abs. 2 Nr. 1 und Nr. 3 BGB)

Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen

Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen.

Hinweis für Kunden

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig vor Abschluss.
Bei Fragen zur Widerrufsmöglichkeit einzelner Produkte berät Sie Bock Blumen gern persönlich.

Stand: Januar 2026